Corona maatregelen

Update 18/03/2020

BESTELLEN / AFHALEN

Enkel professionele klanten kunnen nog ter plaatse afhalen.

Voor particulieren klanten bekijken we klant per klant of we de planten kunnen leveren bij u thuis.

Vanaf nu werken we ENKEL nog op BESTELLING.

Spontaan afhalen is niet meer mogelijk.

Onze burelen blijven STRIKT gesloten.

Advies gebeurt enkel nog telefonisch of via e-mail.

 Professionele klanten

1) Bestellingen kan u doorgeven via e-mail info@plantenkweker.be , via de webshop, of telefonisch op 016 56 65 62, met een gewenste afhaaldatum.

Indien u nog geen klant bent, gelieve dan uw volledige bedrijfsgegevens door te geven samen met uw bestelling.

2) Wij contacteren u indien de afhaaldatum niet mogelijk is, of indien sommige soorten uitgeput zijn.

3) Wij maken uw bestelling klaar en plaatsen deze op de afhaalzone (beton aan de overkant van het bureel). Op de gele labels is steeds uw naam vermeldt. We vragen u om kleine bestellingen zelf te laden. Indien uw bestelling te zwaar of te groot is, helpen we u graag, mits een veilige afstand van 2 meter te respecteren.
4) We sturen u de factuur door. 

5) Bedankt voor uw medewerking.

Particuliere klanten

1) Bestellingen kan u doorgeven via e-mail info@plantenkweker.be , via de webshop, of telefonisch op 016 56 65 62.

Vermeld steeds uw volledige naam, postadres en gsm nummer.

2) Wij contacteren u om te overleggen of het haalbaar is om uw bestelling te leveren, en wanneer.

3) We sturen u de rekening door. Deze dient betaald te zijn ten laatste 7 dagen na levering.

We zullen er alles aan doen om u een goede service geven. Helaas kunnen we niet iedereen bedienen en zullen niet alle aanvragen mogelijk zijn.
We wensen u verder een goede gezondheid toe.
16  maart  2020